Politique d’expédition et de traitement
Expédition standard
Si votre commande ne dépasse pas 59,00 €, des frais d’expédition de 15,00 € s’appliquent (livraison sous 3 à 5 jours ouvrables).
Les délais de livraison peuvent être affectés par des incidents exceptionnels chez le transporteur. Nous ne couvrons pas les frais en cas de retard de livraison dû au transporteur.
Remarques
- Les commandes passées après 15:00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Les délais d’expédition commencent dès que le colis quitte notre entrepôt, et les frais d’expédition sont à la charge du client.
- Les envois sont traités et expédiés du lundi au vendredi ; aucune livraison n’est effectuée le week-end ou les jours fériés.
- Les délais de livraison peuvent être affectés pendant les périodes de forte affluence (Noël, soldes, Black Friday, etc.).
- Aucun envoi ne sera effectué vers des cases postales ou en contre-remboursement.
- IMPORTANT : Pendant les grandes promotions, des retards de traitement peuvent survenir en raison d’un volume élevé de commandes.
Informations sur l’expédition
Après avoir passé votre commande sur decoetfonction.com, vous recevrez un e-mail contenant les détails de votre commande. Cet e-mail de confirmation sert de reçu et peut être imprimé pour vos dossiers. Il inclut votre numéro de commande, les articles commandés, les prix payés, l’adresse de livraison et la méthode d’expédition.
Délais de livraison
Délai de livraison = Temps de traitement + Temps d’expédition.
En général, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter les produits avant l’expédition.
Expédition vers les États-Unis et l’Europe
- Pour les États-Unis : Délai de livraison : 3-7 jours.
- Pour l’Europe : Délai de livraison : 2-5 jours.
Frais d’expédition
Pour toutes les régions des États-Unis, les frais de livraison standard s’élèvent à 0 €.
Adresse de contact
Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter :
- Adresse : 43 Rue Renan,Lyon,Métropole de Lyon 59415,FR
- Téléphone : +33 788215891
- E-mail : [email protected]
